Política de Reembolsos
En Revitalízate queremos que te sientas segura/o y confiada/o con tu decisión.
Por eso ofrecemos una política de reembolso clara, sencilla y basada en el respeto al alumno.
1. Garantía de devolución de 14 días
Si tras apuntarte al programa “Revitalízate: Programa para reducir tóxicos y ganar salud” sientes que no es para ti, puedes solicitar la devolución completa dentro de los primeros 14 días desde el inicio oficial del programa.
Durante ese periodo, podrás evaluar:
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El enfoque
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La calidad de los contenidos
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El formato del programa
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Si se ajusta a lo que estabas buscando
✔ Reembolso del 100%
No pedimos explicaciones.
✔ Sin penalizaciones
Recibirás el importe íntegro que pagaste.
✔ Forma del reembolso
Se realiza a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
2. Cómo solicitar un reembolso
Debes enviar un email a:
Incluye:
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Nombre completo
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Email con el que te registraste
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Nombre del programa comprado
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Fecha de compra
Responderemos en un máximo de 48 horas laborables.
3. Condiciones para la devolución
Para que proceda el reembolso:
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Debe solicitarse dentro del plazo de 14 días.
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El alumno no debe haber completado la mayor parte del contenido del programa.
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No debe haberse efectuado abuso de la plataforma, contenidos o descargas.
Esta medida protege tanto al usuario como al proyecto, evitando usos indebidos del acceso completo al Campus.
4. Reembolsos fuera del periodo de garantía
Después de los primeros 14 días:
❌ No se realizan reembolsos.
❌ No se devuelven pagos parciales si el programa ya está en marcha.
❌ No se aceptan cancelaciones basadas en falta de tiempo, cambios personales o decisiones posteriores.
5. Formaciones y productos excluidos
No se ofrecen reembolsos en:
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Descargas digitales adquiridas individualmente
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Materiales fuera del programa principal
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Workshops puntuales o formaciones grabadas sin garantía explícita
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Servicios personalizados o asesorías (si fueran ofrecidas en el futuro)
6. Cancelación de acceso por incumplimiento
Revitalízate puede retirar el acceso al Campus sin derecho a reembolso si:
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Se comparte el acceso con terceros
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Se redistribuyen materiales
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Se utilizan los contenidos con fines comerciales no autorizados
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Se vulneran los derechos de autor
7. Modificaciones de la política
Esta política puede actualizarse cuando sea necesario.
Toda modificación será publicada en esta página.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Reembolsos, puedes escribir a:
